快科技2月6日消息，中国中国消费者协会今天发布投诉情况分析显示，消协2024年全国消协组织共受理消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】1761886件，年挽比上年增长32.62%，回经解决1211284件，济损决率投诉解决率68.75%，失亿诉解为消费者挽回经济损失12.8亿元。元投
在所有投诉中，中国商品类投诉为867301件，消协占总投诉量的年挽49.23%，与2023年相比，回经比重下降3.80个百分点。济损决率
家用电子电器类、失亿诉解日用商品类、元投服装鞋帽类、中国食品类、交通工具类投诉量居前五位。
与2023年相比，服装鞋帽类、食品类、家用电子电器类投诉量比重有所上升，日用商品类、交通工具类、房屋及建材类投诉量比重下降。
服务类投诉为743615件，占总投诉量的42.21%，比重下降2.90个百分点。
生活及社会服务类、互联网服务类、教育培训服务类、电信服务类、销售服务类居于前五位。
与2023年相比，电信服务类投诉量比重上升较大，生活及社会服务类投诉量比重下降明显。
投诉热点如下：
国补消费市场活跃，部分商家营销行为有待规范；
“车辆统筹保险”投诉激增，消费者权益难以保障；
羽绒服产品虚假宣传频发，消费者权益频遭侵害；
“先享后付”隐患多，消费者需防范隐藏“陷阱”；
金融消费乱象不止，违规荐股与隐性收费问题突出；
笔记本电脑投诉高发，质量与售后问题较为集中；
电信服务投诉居高不下，消费者权益屡遭侵害；
预付式消费纠纷多发，消费者面临多重风险。
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